Standard téléphonique IA
Ne ratez plus jamais un appel important.
Mankovoice décroche à votre place, comprend le motif de l'appel, le résume et vous notifie — pour ne plus perdre de temps en messagerie ni laisser filer un client.
- Appelant
- 06 12 34 56 78
- Motif
- Fuite sous évier
- Urgence
- Haute
- Rappel souhaité
- Aujourd'hui avant 18h
« Bonjour, j'ai une fuite importante sous l'évier de la cuisine, ça coule sur le sol. Pouvez-vous passer aujourd'hui ? »
Le vrai problème
Le téléphone vous fait perdre du temps et des clients
Vous ne pouvez pas être partout. Chaque appel non traité a un coût.
Des heures perdues en messagerie
Réécouter, noter, rappeler : chaque message vocal vous coûte du temps que vous n'avez pas.
Des appels manqués = des clients perdus
Un appel sans réponse et le client suivant appelle votre concurrent. Vous ne le saurez jamais.
Impossible de décrocher sur le terrain
En intervention, en consultation ou déjà en ligne : vous ne pouvez pas répondre, et c'est normal.
Des rappels qui passent à la trappe
Sans trace claire, un rappel important s'oublie dans la journée. Et le client s'en souvient, lui.
La solution
Vos appels captés, résumés, notifiés
Trois gestes automatiques, zéro message vocal à réécouter.
Capte tous vos appels
Mankovoice décroche à votre place, 24h/24, même quand vous êtes occupé ou déjà au téléphone.
Résume l'essentiel
Motif, urgence, coordonnées, rappel attendu : chaque appel devient un compte-rendu clair, sans réécoute.
Vous notifie au bon moment
Vous recevez le compte-rendu par email et dans votre espace, en temps réel. Vous rappelez ce qui compte.
Voilà ce que vous recevez
Un compte-rendu clair, pas un message à déchiffrer
Pour chaque appel capté, Mankovoice vous envoie l'essentiel, prêt à agir : qui a appelé, pourquoi, à quel point c'est urgent et quand rappeler. Directement dans votre boîte mail et dans votre espace.
- Motif et contexte de l'appel
- Niveau d'urgence estimé
- Coordonnées et rappel souhaité
- Transcription complète accessible
Nouvel appel capté — Fuite sous évier
Mankovoice · à vous · 09:14
Appelant : 06 12 34 56 78
Résumé : Le client signale une fuite importante sous l'évier de la cuisine, avec écoulement au sol. Il demande une intervention le jour même.
Urgence : haute — rappel avant 18h.
Rappeler ce clientComment ça marche
De l'appel au compte-rendu, en quatre temps
Un client appelle
Sur votre numéro habituel. Vous ne décrochez pas ? Mankovoice prend le relais.
L'IA écoute et comprend
Elle accueille l'appelant, identifie le motif et note les informations utiles.
Un compte-rendu est généré
Motif, urgence, coordonnées et rappel souhaité, résumés en quelques lignes claires.
Vous êtes notifié
Par email et dans votre espace, en temps réel. Vous rappelez au bon moment, en connaissance de cause.
Formule A
Le répondeur intelligent
Mankovoice accueille l'appelant, recueille sa demande et vous en livre un compte-rendu clair. Idéal pour ne plus rien manquer, simplement.
Formule B
L'agent conversationnel
L'IA dialogue vraiment avec l'appelant, répond à ses questions à partir de vos informations et qualifie sa demande avant de vous la transmettre.
On vous conseille la formule adaptée à votre activité lors de la mise en place.
Pensé pour votre métier
Un standard qui parle le langage de votre activité
Les appels d'un plombier ne ressemblent pas à ceux d'un cabinet. Mankovoice s'adapte.
Artisans & BTP
Plombiers, électriciens, couvreurs… captez les urgences et les demandes de devis même sur le chantier.
Professions libérales & santé
Médecins, kinés, avocats, experts-comptables… ne coupez plus un rendez-vous pour décrocher.
Commerce & proximité
Garages, instituts, restaurants… ne ratez plus une réservation ou une prise de contact.
Indépendants & TPE
Seul ou en petite équipe : offrez-vous un standard sans embaucher ni décrocher en continu.
Confiance & sécurité
Vos données et celles de vos clients, protégées
Hébergement en France
Vos données et celles de vos clients sont hébergées en France, chez des prestataires européens.
Conforme RGPD
Traitement des appels encadré, information des appelants, registre : la conformité est intégrée.
Rétention maîtrisée
Vous choisissez combien de temps conserver audio et transcriptions. Le reste est purgé automatiquement.
En savoir plus sur le traitement des données : notre DPA.
Ils ne ratent plus un appel
Ce qu'en disent nos utilisateurs
« Avant, je rappelais mes clients le soir en écoutant 15 messages. Maintenant je reçois un résumé clair pendant l'intervention et je rappelle direct les urgences. »
« Je ne peux pas décrocher en pleine séance. Mankovoice prend le message, me dit qui rappeler et pourquoi. Mes patients ne tombent plus dans le vide. »
« Le standard capte les demandes de devis même quand l'atelier est plein. Je ne perds plus une prise de rendez-vous parce que personne n'a pu répondre. »
« Le compte-rendu me donne le motif et l'urgence avant même de rappeler. Je priorise mes journées bien plus sereinement. »
« Sur les toits, impossible de répondre. Le soir je ne rappelle que ce qui compte vraiment, avec toutes les infos déjà notées. »
« Fini les rendez-vous manqués parce que le téléphone sonne pendant un soin. Chaque appel est capté et résumé, je rappelle au bon moment. »
Témoignages illustratifs représentatifs des retours de nos utilisateurs.
Questions fréquentes
Tout ce qu'on nous demande
Est-ce un simple répondeur ?
Non. Là où un répondeur enregistre un message à réécouter, Mankovoice comprend l'appel, en extrait le motif et l'urgence, et vous livre un compte-rendu prêt à agir.
Vais-je rater des appels si je suis déjà au téléphone ?
Non. Mankovoice prend le relais dès que vous ne décrochez pas — ligne occupée, hors des horaires, ou en pleine intervention. Aucun appel ne tombe dans le vide.
Que contient le compte-rendu ?
Le motif de l'appel, le niveau d'urgence, les coordonnées de l'appelant et le rappel souhaité, résumés en quelques lignes. Vous savez immédiatement qui rappeler et pourquoi.
Dois-je changer de numéro ou installer quelque chose ?
Non. Mankovoice se branche sur votre numéro existant. La mise en place est accompagnée par notre équipe, sans matériel ni logiciel à installer.
Mes données sont-elles protégées ?
Oui. Hébergement en France, conformité RGPD et rétention paramétrable : vous gardez la maîtrise des données d'appel, les vôtres comme celles de vos clients.
Comment se passe la mise en place ?
Vous demandez une démo ou créez votre compte : nous cadrons votre besoin, configurons votre standard et vous accompagnons jusqu'à la mise en service. Sans engagement.
Prêt à laisser Mankovoice décrocher pour vous ?
Mise en place accompagnée, sans engagement. On s'occupe de tout.